Per Metasalute, ITLogiX ha sviluppato un chatbot intelligente progettato per offrire supporto e informazioni su aspetti amministrativi e generali del Fondo e dei Piani Sanitari. Il sistema utilizza l’intelligenza artificiale per fornire risposte in tempo reale, attingendo esclusivamente da documenti ufficiali e atti interni, a garanzia di coerenza e affidabilità.

L’interfaccia intuitiva consente agli utenti di ottenere assistenza immediata, senza attese e con un linguaggio naturale, migliorando l’accessibilità al servizio e riducendo il carico sul personale amministrativo. Questo progetto rappresenta un esempio concreto del nostro approccio all’IA: soluzioni su misura, facilmente integrabili e orientate all’efficienza.

Con il chatbot di Metasalute, ITLogiX dimostra come l’intelligenza artificiale possa diventare un alleato strategico per innovare i servizi, migliorare l’esperienza utente e generare valore reale per le organizzazioni.